Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 07 mai 2025 12:31

Nous accordons une très grande importance à votre vie privée. Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité avant d’utiliser le site web https://www.metalude.ca (le « Site web ») exploité par Collectif Metalude, un Organisme à but non lucratif constitué au Québec, Canada (« nous, notre, nos »), car cette Politique de confidentialité contient des informations importantes concernant votre vie privée et la manière dont nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons à votre sujet.

Votre accès ou votre utilisation du Site web est conditionnel à votre acceptation et à votre conformité à cette Politique de confidentialité. Cette Politique de confidentialité s’applique à tous, y compris, mais sans s’y limiter, aux visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui souhaitent accéder ou utiliser le Site web.

En accédant ou en utilisant le Site web, vous acceptez d’être lié par cette Politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec une partie quelconque de cette Politique de confidentialité, vous n’avez pas notre permission d’accéder ou d’utiliser le Site web.

Quelles informations nous collectons et conservons

Nous collectons et conservons toutes les informations que vous saisissez sur ce Site web. Nous collectons et conservons les informations suivantes vous concernant :

Type d’information	Information spécifique	D’où nous obtenons cette information	Comment nous utilisons cette information
Informations d’identification	Nom	Informations soumises par le consommateur L’observation et l’enregistrement des activités par l’entreprise, notamment par l’utilisation de cookies	Application de nos Conditions d’utilisation Prestation de services Fourniture du service client Résolution des litiges Réponse aux messages des consommateurs
Informations d’identification	Adresse postale / de livraison	Informations soumises par le consommateur L’observation et l’enregistrement des activités par l’entreprise, notamment par l’utilisation de cookies	Application de nos Conditions d’utilisation Prestation de services Fourniture du service client Résolution des litiges Réponse aux messages des consommateurs
Informations d’identification	Numéro de téléphone	Informations soumises par le consommateur L’observation et l’enregistrement des activités par l’entreprise, notamment par l’utilisation de cookies	Application de nos Conditions d’utilisation Prestation de services Fourniture du service client Résolution des litiges Réponse aux messages des consommateurs
Informations d’identification	Adresse e-mail	Informations soumises par le consommateur L’observation et l’enregistrement des activités par l’entreprise, notamment par l’utilisation de cookies	Application de nos Conditions d’utilisation Prestation de services Fourniture du service client Résolution des litiges Réponse aux messages des consommateurs
Informations d’identification	Identifiant de l’appareil	L’observation et l’enregistrement des activités par l’entreprise, notamment par l’utilisation de cookies	Analyses Fourniture de vidéos et suivi des interactions des utilisateurs avec ces vidéos
Activité Internet ou autre activité électronique	Informations concernant votre interaction avec notre site web ou application	L’observation et l’enregistrement des activités par l’entreprise, notamment par l’utilisation de cookies	Analyses Fourniture de vidéos et suivi des interactions des utilisateurs avec ces vidéos
Activité Internet ou autre activité électronique	Informations concernant votre interaction avec les vidéos intégrées	L’observation et l’enregistrement des activités par l’entreprise, notamment par l’utilisation de cookies	Fourniture de vidéos et suivi des interactions des utilisateurs avec ces vidéos

Avec qui nous partageons vos informations personnelles

Nous partageons les informations personnelles suivantes avec les catégories suivantes de tiers :

Type d’information	Information personnelle spécifique partagée	Catégories de tiers avec qui les informations personnelles sont/ont été partagées
Informations d’identification	Nom	Systèmes de gestion de contenu Systèmes de gestion de la clientèle Fournisseurs de services de messagerie électronique Fournisseurs de développement et de conception de sites web ou d’applications Fournisseurs d’hébergement
Informations d’identification	Adresse postale / de livraison	Systèmes de gestion de contenu Systèmes de gestion de la clientèle Fournisseurs de services de messagerie électronique Fournisseurs de développement et de conception de sites web ou d’applications Fournisseurs d’hébergement
Informations d’identification	Numéro de téléphone	Systèmes de gestion de contenu Systèmes de gestion de la clientèle Fournisseurs de services de messagerie électronique Fournisseurs de développement et de conception de sites web ou d’applications Fournisseurs d’hébergement
Informations d’identification	Adresse e-mail	Systèmes de gestion de contenu Systèmes de gestion de la clientèle Fournisseurs de services de messagerie électronique Fournisseurs de développement et de conception de sites web ou d’applications Fournisseurs d’hébergement
Informations d’identification	Identifiant de l’appareil	Systèmes de gestion de contenu Fournisseurs d’intégration vidéo
Activité Internet ou autre activité électronique	Informations concernant votre interaction avec notre site web ou application	Systèmes de gestion de contenu Fournisseurs d’analyses de données Fournisseurs d’intégration vidéo Fournisseurs de développement et de conception de sites web ou d’applications Fournisseurs d’hébergement
Activité Internet ou autre activité électronique	Informations concernant votre interaction avec les vidéos intégrées	Fournisseurs d’intégration vidéo

Cookies

Un cookie est un petit élément de données envoyé par un site web et stocké sur votre appareil par votre navigateur. Ce Site web collecte des cookies. Veuillez consulter notre Politique relative aux cookies pour en savoir plus sur les cookies que nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment modifier vos paramètres de cookies.

Vie privée des enfants

Ce Site web est destiné à être utilisé par un public général et n’offre pas de services aux enfants. Si un enfant que nous savons avoir moins de 18 ans nous envoie des informations personnelles, nous utiliserons ces informations uniquement pour répondre à cet enfant afin de l’informer qu’il ne peut pas utiliser ce Site web.

Programmes d’analyse

Ce Site web utilise le(s) programme(s) d’analyse suivant(s) pour collecter des informations sur vous et vos comportements : Matomo Analytics. Pour savoir comment vous désinscrire, veuillez visiter le(s) site(s) web du/des programme(s) d’analyse mentionné(s).

Vos droits

Tous les visiteurs ou utilisateurs de ce Site web disposent des droits suivants concernant leurs informations personnelles :

Le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Le droit de demander que nous modifiions toute information que nous avons collectée à votre sujet.
Le droit de retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles.
Le droit de déposer une plainte concernant notre collecte, notre partage et notre traitement de vos informations personnelles auprès des autorités compétentes dans la juridiction appropriée.
Le droit de refuser le suivi de votre localisation.
Le droit de refuser l’utilisation de vos informations personnelles à des fins de profilage en vue de prendre des décisions qui pourraient produire des effets juridiques ou des effets similaires significatifs vous concernant.
Le droit de refuser l’utilisation de vos informations personnelles à des fins de prise de décision automatisée.

Exercice de vos droits

Vous pouvez exercer les droits spécifiés ci-dessus en soumettant une demande de consommateur à la personne responsable de nos pratiques et politiques de confidentialité, dont les coordonnées figurent ci-dessous.

Nous devrons vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande et pourrons vous demander de fournir des informations personnelles à cette fin.

Nous répondrons à la plupart des demandes des consommateurs dans les 30 jours suivant leur réception. Cependant, certaines demandes peuvent prendre plus de temps. Nous vous informerons par écrit si nous avons besoin de plus de temps pour répondre. Nous avons la possibilité de refuser votre/vos demande(s) si certaines exceptions prévues par la loi s’appliquent. Si nous refusons votre demande, nous vous fournirons les raisons de ce refus.

Responsabilité

La personne suivante est responsable de nos pratiques et procédures en matière de confidentialité :

Stephanie Watt
Codirectrice et cofondatrice
514 699 7433
watt@metalude.ca

Vous pouvez déposer une plainte auprès de nous en contactant la personne responsable de nos pratiques et procédures en matière de confidentialité aux coordonnées ci-dessus. Les résidents du Québec peuvent également déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec en remplissant ce formulaire de la Commission d’accès à l’information du Québec ou en appelant le 1-888-528-7741.

Sites web tiers

Ce Site web peut contenir des hyperliens vers des sites web exploités par des parties autres que nous. Nous fournissons ces hyperliens uniquement à titre de référence. Nous ne contrôlons pas ces sites web et ne sommes pas responsables de leur contenu ou des pratiques de confidentialité ou autres pratiques de ces sites web. Il vous appartient de lire et de comprendre pleinement leurs Politiques de confidentialité. L’inclusion par nos soins d’hyperliens vers ces sites web n’implique aucune approbation du contenu de ces sites web ni aucune association avec leurs exploitants.

Questions

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à watt@metalude.ca.